基於保護消費者個人衛生，貼身衣物如內衣、緊身褲和襪子，恕不接受退換貨；如為商品本身瑕疵，請於7日內申請退換貨。
3. 欲申請商品退換貨服務，請於收到商品7日內於官網訂單通訊處留言，等候專人為您處理。 
4. 商品退換請保持原商品完整性，並妥善包裝使用原包狀送回，若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞，恕無法辦理退換。 

5. 若收到之商品有瑕疵狀況，麻煩請拍照提供給我們，以協助確認為商品本身瑕疵或為運送問題。

【退貨方式】  
1. 僅提供「整筆」訂單退貨，請恕無法單獨退貨部分商品。

【換貨說明】 
1. 商品於全新無損傷之狀態，僅提供「更換尺寸」或「同金額商品」的換貨服務，換貨後恕無法再辦理退貨，貼身衣物如內衣、緊身褲和襪子除外。 

【 無法退貨等因素】 

1. 試穿時若衣物上沾有粉妝等等人為瑕疵。 

2. 非正常試穿，已有使用過之髒污或味道 (如香水、煙味…等)。

3. 基於衛生原則，貼身衣物如內搭依、緊身褲和襪子，恕不接受退換貨。

4. 退回之商品配件不全或吊牌已剪，特殊包裝商品請務必退回所有包裝配件。 

5. 已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印…等非商品原樣。 

6. 活動贈品未退回。 

7. 超過7天鑑賞期。 

【 退款處理程】 

刷卡退款：寄回退貨商品檢查沒有問題後，將於7~14個工作天內（不包含例假日）內完成刷退，但因各刷卡行結帳日不同之關係，實際入帳入還請洽詢您的銀行。